サイトポリシー |東京リカレントナビ

１目的

このサイトポリシーは、東京リカレントナビの利用に際し、利用者の同意が必要な事項を定めるものです。

２定義

このサイトポリシーにおいて、使用する用語の意義は次の各号のとおりとします。

（１）東京リカレントナビ

東京都が運営し、大人の学び直しを目的とした講義動画や講座情報などを提供するサイトをいいます。

（２）利用者

本サイトを利用する個人をいいます。

３利用時間等

本サイトの利用時間は、原則24時間365日とします。ただし、保守等が必要な場合は、利用者に予告なくサービスの停止、休止、中断（以下「停止等」といいます。）を行うことがあります。

４利用者責任

利用者は、自己の判断と責任に基づき、本サイトを利用するとともに、本サイトの利用により取得した情報を適正に管理してください。

５利用者負担

本サイトを利用するために必要な機器等については、利用者の負担において準備してください。本サイトを利用するために必要な通信費用は、利用者の負担とします。

６アクセシビリティ方針

本サイトは、日本産業規格JIS X 8341-3「高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器，ソフトウェア及びサービス－第3部：ウェブコンテンツ」（以下「JIS X 8341-3:2016」という。）の達成等級「AA」に準拠することを目標とします。
今後においても継続的なウェブアクセシビリティの確保、品質向上に取り組んでまいります。

（１）対象範囲

本サイト配下のページを対象とします。（https://www.recurrent-navi.metro.tokyo.lg.jp/）

（２）対象から除外する範囲

以下のコンテンツに関しては運用上対応が困難であるため、当面は方針の対象外とします。

外部から提供されたサービス及び付随するコンテンツ（X（旧Twitter）社、FacebookなどのSNSサービス等を含む）
PDFデータ
Excel、Wordなどの文書ファイル
第三者から提供されたコンテンツなど、東京都において修正用データが存在しない、または権利関係上どうしても修正できないコンテンツ
動画コンテンツやサムネイル画像

（３）目標を達成する等級

達成等級：等級AAに準拠

（４）今後の対応

対象範囲外としたコンテンツに関しては、引き続きよりよい提供方法を検討の上、可能な限り改善を図っていきます。
情報取得が困難な場合には、代替手段として電話やメール等での問い合わせに対応いたします。

７個人情報保護方針

（１）個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

本サイトでは、提供するサービス（ホームページによる情報提供等）の円滑な運営に必要な範囲で、本サイトを利用される皆様の情報を収集しています。情報の収集・利用・管理について、「個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）」に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めていきます。

①個人情報とは

生存する個人に関する情報であって当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

②適用範囲について

本方針は、本サイトにおいてのみ適用され、本サイトにリンクされている他のサイトについては適用されません。リンク先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

③個人情報を含まない利用者の情報について

本サイトでは、インターネットドメイン名、IPアドレス、本サイトの閲覧環境等の情報（以下「利用者の情報」という。）を自動的に収集します。
収集する利用者の情報は、本サイトのユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、また、その範囲内でのみ利用いたします。ただし、統計的に処理された本サイトのアクセス情報、閲覧環境等の情報については公表することがあります。
東京都は、本サイトの運用に当たり、「個人情報の保護に関する法律」（平成１５年法律第５７号）に基づき個人情報の保護及び適正な管理を行います。

（２）Cookieポリシー

本サイトは、利便性の向上やサイトの改善のために、Cookie及び類似技術を使用して一定の情報を収集しています。Cookieポリシーは、これらの取扱いについて説明するものです。

①Cookie及び類似技術とは

Cookieとは、利用者がデバイスを利用してWebサイトにアクセスした際に、当該デバイスを識別するためのタグとして、Webサイトから送信され、デバイスに保存されるデータのことをいいます。
Cookieを利用することにより、ご利用のデバイスによるWebサイトへの訪問回数や、利用者が過去に訪問したWebサイト以外のサイトなどの情報を取得することができます。
なお、利用者のブラウザの設定によりCookie及び類似技術の機能を無効化することもできます。

②Cookie及び類似技術の利用について

本サイトでは、利用者の皆様が訪問された際、より便利に閲覧していただくため、また継続的にサイトを改善するための情報を取得するなどの目的でCookieを使用しています。
Cookieは、本サイトの運用に関連するサーバから利用者の皆様のブラウザに送信する情報で、利用者の皆様のデバイス（コンピューター又はモバイルデバイス等）に記録されます。
ただし、記録される情報には、利用者の氏名、住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれていません。
また、利用者の皆様のデバイスへ直接的な悪影響を及ぼすことはありません。
各ページのアクセス状況を把握するため、本サイトはサードパーティCookieを使用しております。
利用者の皆様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。その場合でも本サイトの閲覧に大きな支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ブラウザの製造元へお問い合わせください。

③利用するツール、取得する情報及び利用目的

本サイトにおいて利用するツール、ツールの利用により取得する情報及びその利用目的は次のとおりです。

a.　SNS (ソーシャルネットワーキングサービス）
一部のSNSでは、SNSの「ボタン」等が設置されたWebサイトを閲覧した場合、「ボタン」等を押さなくとも、当該WebサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されることがあります。
詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

b.　YouTubeの動画埋め込み YouTubeの動画コンテンツを埋め込んでいるWebサイトを閲覧すると、当該WebブラウザからGoogleに対し、アクセスしたページのURLやユーザーのIPアドレス等が自動的に送信されます。
詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

c.　Google Analytics ツール提供者：Google Inc.
取得する情報：利用者のWebサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）
利用目的：利便性の向上やサイトの改善のため
利用者のWebサイトの利用状況については、Google社も取得し、利用します。
詳細については、以下のURLをご確認ください。

Google社のプライバシーポリシーについては、以下のとおりです。

Googleのプライバシーポリシー

Google Analyticsに関する情報は、以下のサイトからも入手できます。

Google Analyticsに関する詳細情報

アナリティクスヘルプ　＞　データのプライバシーとセキュリティ　＞　データの保護

④Cookie及び類似技術を削除・無効にする方法

a.　全てのCookieを削除する方法

利用者のデバイスに保存されたCookieは、利用者が意図的に削除するもしくはそれぞれに定められた有効期限が切れるまで、デバイスに保存され続けます。
一般的に普及しているブラウザの大半では、デフォルトでCookieの受け入れが有効に設定されておりますが、利用者がブラウザ上でCookieを削除することが可能です。
各ブラウザにおけるCookieの削除方法については、以下のリンク先をご参照ください。

b.　Cookieを無効／有効にする設定方法

下記Cookieに関しては、Cookieの無効／有効は、以下のボタンで設定することができます。

Google Analytics：お客様のWebサイトの利用状況分析ツール

c.　Google Analytics オプトアウトアドオンを利用してGoogle Analyticsのトラッキングを拒否することも可能です。

Google Analytics オプトアウトアドオンは、JavaScriptによるデータの使用をウェブサイトのユーザーが無効にできるように開発された機能です。この機能を利用するには、このアドオンをダウンロードして、ご利用のブラウザにインストールしてください。

Google Analytics オプトアウトアドオン

８権利関係

（１）著作権

本サイトに掲載している個々の情報（動画、文章、写真、イラスト、ロゴマークなど）は、著作権の対象となっています。また、東京都公式ホームページ全体も編集著作物として著作権の対象となっており、ともに著作権法により保護されています。
「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合を除き、無断で複製・転用することはできません。
※その他、記載の会社名、団体名等は、一般に各社の商標あるいは登録商標です。

（２）リンク

本サイトへのリンクは、営利、非営利を問わず原則自由とします。ただし、以下のいずれかに該当するか、またはそのおそれがあるリンクの設定はご遠慮ください。

東京都、または他社 (者)・他団体を誹謗中傷したり、信用失墜を意図する内容を含む場合。
東京都、または他社 (者)・他団体の著作権、商標権等の知的財産権、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害する行為、または侵害するおそれのある場合。
フレーム内で本ホームページが展開されるなど、東京都のコンテンツであることが不明確となり、第三者に誤解を与える可能性がある場合。
上記各項目の他、法律、条例、規則を含む法令または公序良俗に違反する行為、本サイトの運営を妨害行為するおそれのある場合。
東京都が保有するロゴやマークなどを無断で用いてリンクを張る場合。
情報発信元を誤認させるような形でリンクを張る場合。

なお、本サイトのURLは予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。その他リンクに関連した賠償、苦情などに関して、東京都は何ら責任を負いませんのでご了承ください。

９技術について

（１）推奨環境

本サイトでは、より安全で快適にご利用いただくために、下記のブラウザを推奨いたします。

Google Chrome（Android用含む）最新バーション
Mozilla Firefox（Android用含む）最新バージョン
Safari（iOS用含む）最新バージョン

また、動画視聴においては、下記の環境を推奨いたします。

Google Chrome（Android用含む）最新バーション
Mozilla Firefox（Android用含む）最新バージョン
Safari（iOS用含む）最新バージョン
MS Edge最新バージョン
Opera最新バージョン
500 Kbps 以上のインターネット接続

※Windows10上で Internet Explorer11をご使用になられる場合、正しくリンク先に遷移しないなどの事象が発生する可能性があります。その場合は、Firefox、Google Chrome など、ほかのブラウザのご使用をお試しください。

（２）使用技術

①プラグイン

本サイトのPDFファイルを閲覧・印刷する場合にはAdobe Reader (Reader XI以上)、一部のページにおいて、最新バージョンが必要となります。

②Cookie

本サイトでは、利用者の皆様が訪問された際、より便利に閲覧していただくため、また継続的にサイトを改善するための情報を取得するなどの目的で、Cookieを使用しております。Cookieは、本サイトの運用に関連するサーバから、利用者の皆様のブラウザに送信する情報で、利用者の皆様のコンピューターに記録されます。ただし、記録される情報には、お客さまの氏名、ご住所、電話番号など個人を特定する情報は一切含まれておりません。また、利用者の皆様のコンピューターへ直接的な悪影響を及ぼすことはございません。各ページのアクセス状況を把握するため、本サイトが業務委託を行う第三者企業のCookieを使用する場合もございます。利用者の皆様ご自身でブラウザの設定を操作することで、Cookieの受信を拒否することも可能です。その場合でも本サイトの閲覧に大きな支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ソフトのヘルプもしくは製造元へお問い合わせください。

③JavaScript

本サイトでは、より快適にご利用いただくため一部のコンテンツにおいてJavaScriptを使用しています。ご使用のブラウザ設定においてJavaScriptをオン (有効) にされていない場合に、正しく表示されないまたは操作ができない場合がありますので、ご了承ください。

④SSL

本サイトでは、セキュリティレベルを向上するために、SSL暗号化通信を用いています。ご利用いただく場合には、ご利用のウェブブラウザが128ビットSSLに対応していることが必要となります。セキュリティ機能に対応したウェブブラウザを使用することで、お客さまが入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報を自動的に暗号化して送受信します。万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。また、ファイアウォールなどの設定により、当該ページをご利用いただけない場合がございます。

⑤PDF

PDF形式のファイルをご覧いただくためには、アドビシステムズ社のAdobe Readerが必要です。Adobe Readerがインストールされていない場合やホームページの内容が正しく表示されない場合は、最新版をダウンロードしてからご覧下さい。

⑥YouTube

運用ポリシーはこちら

（３）情報システムのセキュリティ

本サイトは、利用者の皆様からの信頼のもとに事業を継続し、行政機関としての社会的な使命をはたすことを目的として情報資産を脅威から保護します。
情報資産の安全性及び正確性を保つために、不正なアクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩等の予防に努め、適切な安全対策を実施いたします。
情報資産の取扱については、東京都サイバーセキュリティ基本方針並びに法令及びその他の規範を遵守いたします。
情報資産の処理を外部に委託する場合は、東京都として適切な管理のもとで行います。
継続的改善のための仕組みを作り、情報セキュリティの維持・向上を目指してまいります。

10 法的事項

（１）禁止事項

本サイトの利用において、次の各号に掲げる行為を禁止します。

本サイトに対し、不正アクセス行為の禁止等に関する法律（平成11年法律第128号）第2条第4項に規定する行為を行うこと
本サイトの管理及び運営を故意に妨害すること
本サイトに対し、ウイルスに感染したファイルを故意に送信すること
本サイトの運営を妨げる行為および支障をきたす行為。
他の利用者、第三者、もしくは東京都に迷惑、不利益、プライバシー等の損害を与える行為またはその恐れのある行為。
公序良俗に反する行為またはその恐れがある行為。
法律、法令もしくは条例に違反する行為。
その他、サイトポリシーに該当し東京都が不適切と判断する行為。

（２）免責事項

本サイトに記載された情報の完全性・正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。予告なしに、掲載されている情報を変更することがあります。本サイトに含まれる情報もしくは内容を利用することで直接・間接的に生じた損失に関し一切責任を負わないものとします。利用者は、本サイトの利用により第三者に損害を与えた場合には、自己の責任において解決してください。

（３）合意管轄裁判所

このサイトポリシーには、日本国法が準拠されるものとします。また、本サイトの利用に関連して東京都と利用者に生じる全ての訴訟については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

11 サイトポリシーの変更

東京都は必要があると認めるときは、利用者に事前の通知を行うことなく、このサイトポリシーを変更することができるものとします。
東京都は、このサイトポリシーの変更を行った場合には、遅滞なく本サイト上に掲載し公表するものとします。
このサイトポリシーの変更後に利用者が本サイトの利用を継続したときは、当該利用者は変更後のサイトポリシーに同意したものとみなします。

12 附則

本サイトポリシーは、令和4年3月25日から施行します。

サイトポリシー

１ 目的

２ 定義